사우디아라비아 고객이 스마트 리프팅 창 설치를 위해 루이시(LUYISI)를 방문함

（적용 사례 이미지）

루이시(LUYISI)는 최근 사우디아라비아 고객을 자사 공장에 초청하여 스마트 리프팅 창 프로젝트의 검사 및 설치 점검을 진행하였다. 방문 기간 동안 고객은 생산 공정을 점검하고, 작동 중인 창을 직접 테스트하며, 특히 지능형 제어 시스템, 비 감지 자동 폐쇄 기능, 그리고 모터 성능에 주목하였다. 패널 제어, 원격 제어, 앱 제어와 더불어 조용하면서도 강력한 모터 시스템을 갖춘 최종 설치 결과는 고객의 기대를 충족시켰으며, 높은 만족도를 달성하였다.

해외 고객들에게 공급업체를 선택하는 것은 단순히 제품의 외관이나 가격만을 고려하는 것이 아닙니다. 더 중요한 것은 제품이 실제 사용 환경에서 원활하게 작동하는지, 세부 사항이 신뢰할 수 있는지, 그리고 공장이 약속한 대로 실질적으로 납품할 수 있는지 여부입니다.

이번 사우디아라비아 고객의 최근 방문은 바로 이러한 목적을 위해 이루어졌습니다.

창문 구조, 제어 옵션, 프로젝트 요구사항에 대한 일정 기간의 협의 후, 고객은 자사 프로젝트를 위해 준비된 스마트 리프팅 창문의 설치 효과를 점검하고 공장을 직접 시찰하기 위해 루이시(LUYISI)를 방문했습니다. 단순히 샘플만 관찰하는 것을 넘어, 생산 환경을 직접 확인하고 제품의 작동 원리를 이해하며 창문을 직접 테스트한 후 다음 단계의 협력으로 진입하고자 했습니다.

（고객이 전시장을 방문함）

신뢰를 더욱 굳건히 한 방문

방문 종료 시점에 고객은 제품을 단순히 관찰하는 것을 넘어, 공장 역량에서부터 실제 작동 효과에 이르기까지 제품 뒤에 숨겨진 전 과정을 직접 체험하였다.

가장 강한 인상을 남긴 요소는 단일 기능이 아니라 제품 전반의 일관성, 즉 부드러운 리프팅 동작, 다양한 제어 옵션, 실용적인 강우 감지 반응, 그리고 조용하고 안정적인 모터 시스템 성능이었다. 이러한 세부 사항들이 유기적으로 결합되어 고객에게 최종 프로젝트 적용에 대한 신뢰를 더욱 굳건히 해주었다.

설치 결과를 검토하고 현장에 있는 우리 팀과 협의한 후, 고객은 제품과 공장 모두에 대해 명확한 만족을 표명했습니다. 실제 운영 경험에 매우 만족했으며, 루이시(LUYISI)의 기술 지원 및 생산 품질, 그리고 전반적인 프로젝트 조율 능력을 높이 평가했습니다.

우리에게 이번 방문은 단순한 정기 공장 점검을 넘어서는 의미가 있었습니다. 이는 스마트 윈도우 분야에서 고객이 외관 이상의 가치를 추구한다는 사실을 다시 한번 일깨워주는 계기가 되었습니다. 프로젝트 고객은 사용이 간편하고, 작동이 신뢰할 수 있으며, 실사용 성능 측면에서도 설득력 있는 솔루션을 원합니다. 제품 그리고 바로 그런 방향으로 루이시(LUYISI)는 지금까지 꾸준히 집중해 왔습니다.

(고객 공장 검사)

실제 가치를 더해주는 빗물 감지 센서 기능

시연 중 강한 인상을 남긴 또 다른 부분은 빗물 감지 자동 폐쇄 기능이었습니다.

고객 측은 지능형 제품이 원격 조작에 그치지 않고, 실제 상황에 자동으로 반응할 수 있어야 한다고 보았습니다. 따라서 빗물 감지 센서는 이번 방문 중 핵심 논의 주제 중 하나가 되었습니다.

비가 내리는 것을 감지하면 시스템이 자동으로 창문을 닫도록 작동하여 사용자가 수동으로 대응하지 않아도 실내 환경을 보호할 수 있습니다. 편의성, 기상 상황 대응 능력, 그리고 더욱 스마트한 일상 관리를 중시하는 프로젝트에 있어서 이 기능은 매우 실질적인 가치를 더해 줍니다. 특히 사용자가 창문 근처에 없거나 기상 변화가 갑작스럽게 발생할 때 유용합니다.

토론 과정에서 고객은 이 기능에 대해 매우 긍정적인 반응을 보였는데, 이는 제품을 단순히 현대적일 뿐만 아니라 진정으로 실용적으로 느끼게 해주기 때문이었습니다.

（쇼룸 설치）

사람들이 생각보다 훨씬 중요한 모터 시스템

전동 창문의 경우, 모터는 단순히 시스템 내부에 숨겨진 부품이 아닙니다. 오히려 장기간 사용 시 전체 제품이 매끄럽고 조용하며 신뢰성 있게 작동하는지를 크게 좌우합니다.

이 스마트 리프팅 창은 전동식 창문용으로 특별히 개발된 모터가 장착되어 있습니다. 본 프로젝트에서 사용된 모터 구성에 따라, 이 제품은 24V 안전 전압에서 작동하며, 20W의 저전력 소비를 실현하고, 최대 10dB 수준의 초고요 조작 성능을 달성합니다. 실제 테스트 결과, 이는 사용자에게 뚜렷이 느껴지는 고요함과 더욱 쾌적한 사용 경험으로 이어졌습니다.

해당 모터는 고정밀 맞춤형 기어 감속기를 사용하여 강력한 맞물림 성능, 안정적인 토크 출력 및 저전류 작동을 구현하도록 설계되었습니다. 반복적인 개폐 작동에도 불구하고 시스템은 매끄럽고 정밀하게 제어됩니다. 현장에서 제품 품질을 평가하는 고객들에게는 이러한 성능이 어떤 카탈로그 설명보다도 더 설득력 있게 다가옵니다.

고객은 또한 모터 시스템에 내장된 여러 구조적 장점에 주목했습니다.

첫째, 모터는 극도로 조용한 작동 원리를 따르며, 이는 리프팅 중 마찰, 진동 및 불필요한 기계적 거칠기를 줄이는 데 기여합니다.

둘째, 시스템에는 밸런서가 장착되어 있어 모터 자체가 하중 지지에 직접적으로 관여하지 않습니다. 이 사항은 모터의 보다 안정적인 작동을 돕고, 작동 중 발생하는 응력을 줄이며, 더 긴 수명을 지원한다는 점에서 중요합니다.

셋째, 창문의 양측이 동기화되어 동시에 상승하므로 작동 중에 더욱 균형 잡힌 움직임이 가능합니다. 이를 통해 창문이 적절한 정렬 상태를 유지하고, 불균일한 상승으로 인한 변형 위험을 줄일 수 있습니다.

이러한 사항들은 단순히 서면상의 기술적 포인트가 아닙니다. 이는 설치 후 창문의 실제 성능에 직접적인 영향을 미치며, 고객이 현장 방문 시 반드시 확인하고자 했던 구체적인 세부 사항들이었습니다.

（설치 결과）

사우디아라비아 설치 결과

창문이 도착하여 설치된 후, 프로젝트는 고객이 처음부터 상상했던 그대로의 결과를 보여주기 시작했습니다.

지능형 리프트 창문은 공간에 보다 현대적이고 세련된 분위기를 부여했을 뿐만 아니라, 공기 흐름 조절과 일상적인 사용의 편의성도 높여주었습니다. 창문 시스템의 깔끔한 라인은 건물의 스타일과 잘 어울렸고, 완공된 설치는 실내를 보다 밝고 쾌적하게 만들어 주었습니다.

고객 입장에서 이 시스템의 가치는 외관에 국한되지 않았습니다. 본 프로젝트는 작동 방식이 보다 진보적이고 현대적인 주거 생활에 더 적합한 창문 솔루션을 통해 혜택을 얻었습니다. 사우디아라비아와 같이 쾌적함과 실내 환경이 매우 중요한 기후 조건에서는 이러한 차이가 실질적인 의미를 갖습니다.

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